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深圳正規搬家公司與貨拉拉優劣勢比較

2019-11-17???來源:原創???作者:深圳搬家??瀏覽量:

隨著互聯網技術的發展,許多傳統行業在互聯網的加持下,都步入了高速發展期,也創造了一個又一個的“風口”奇跡?,F在遍布大街小巷帶有橙色“貨拉拉”logo的貨車就是其中的一個典型例子,貨拉拉從共享貨車開始慢慢滲透進發快遞、貨流甚至搬家行業,給相應行業帶來了不小的沖擊,那深圳正規搬家公司與貨拉拉相比優劣勢如何呢?

一、深圳正規搬家公司與貨拉拉優劣勢比較

想比較搬家公司和貨拉拉在搬家方面的優勢和劣勢,需要從搬家開始到結束的整個流程來比較:

①前期咨詢:在這方面搬家公司做的相對較好,搬家是個比較瑣碎的事情,方方面面得考慮周全。貨拉拉并非專注搬家領域,將面臨專業度不夠、客服人手不足、千人一面等問題

②溝通報價:在這方面搬家公司和貨拉拉不相伯仲。一般而言,貨拉拉在小型搬家(面包車等)報價比較有優勢,收費比較統一。但是遇到大家庭、甚至公司搬家,需要現場實地查看才能更準確和詳細,搬家公司有專業報價專員,會更加有優勢;

貨拉拉優劣勢比較

③物品搬運和運輸:這方面搬家公司優勢更大,眾所周知,貨拉拉自身并沒有車輛和人員,全部是臨時拼湊。小型搬家還好,遇到大型搬家,搬家師傅協作不給力,很容易做不好事,還耽誤時間。搬家公司則有經正規培訓過的員工,服務有保障。

④售后服務:在這方面搬家公司做的更好,正規搬家公司針對每一單都會派領班專門跟進和現場指揮,還設有投訴系統。雙重監督,能很好的捕捉到客戶的體驗情況并進行針對性的改進。

貨拉拉的出現并非是為了顛覆搬家行業,而是要做貨運行業的“滴滴”,整體來看貨拉拉的出現解決了運貨問題,但是并沒有解決最重要的“搬”。貨拉拉對搬家行業的貢獻還是有的,它推動傳統搬家行業向互聯網方向轉變,那些沒有擁抱互聯網關注客戶體驗的搬家公司將走向滅亡,從而在一定程度上推動了深圳搬家行業向良性發展。(搬家找互幫搬遷,電話:0755-86961996)

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